安陶部落全新的微商创业模式

愚公移山

　　所谓用户，就是指一个产品的使用者，是和产品分不开的。用户思维，是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。微商想出单必须跟客户打交道，那么一定要了解这三个核心法则!
　　用户思维核心法则一：用户至上
　　在这个由社交媒体驱动的互联网时代，公司已经不能盲目地度日了，他们必须充分，时刻地关注自己的用户，树立“用户至上”的思维和理念。而消费者也掌握了主动权，愿意参与其中，与企业共同来实现商业的民主化。
　　正所谓“成也社交媒体，败也社交媒体”，人们可以通过社交媒体去分享一些负面的信息，同样也可以通过社交媒体分享正面的信息。
　　所以在品牌与消费者沟通的整个链条，都要贯彻“用户体验至上”。这是核心法则最重要的一点。

　　微商必须知道的客户核心思维！
　　用户思维核心法则二：目标用户需要什么(品牌和产品规划)
　　从市场定位来看，要找到并聚焦我们的目标消费者，互联网是长尾经济，那么我们就一定要服务好互联网时代的”长尾人群”，所谓得人心者得天下。这是用户思维需要重点关注的地方。
　　从品牌和产品规划来看，需要找到目标消费者的需求，不仅仅是功能的需求，更重要的是情感的诉求，要清楚地洞察他们到底想要什么，做到感同身受。互联网时代的网民，主要由新一代年轻群体构成，他们的自我意识强烈，好恶感明显，他们希望自己的声音被别人听到，包括品牌厂商，他们注重这种参与的感觉。所以，在品牌建设的整个过程，核心法则二是要让他们广泛的参与进来，即“兜售参与感”。
　　微商必须知道的客户核心思维！

　　用户思维核心法则三：如何满足目标用户的需求?
　　从体验打造来看，怎样满足消费者的需求?互联网经济也是典型的体验经济，说白了就是用户感受说了算。所以用户思维的核心法则三要求在品牌和消费者沟通的每一个环节，都要注重用户的感受，售前的咨询、售后的服务、产品包装给人家的感觉、购买的渠道、认知的媒介等，都是构成消费者体验的一个部分。
　　只有这样，才能够切实的满足目标用户的需求。如今的消费者，尤其是年轻的一代，具有他们自己独特的思想见解和判断，在深入了解消费者的基础上，建立起“以消费者为中心”的企业文化和生产、营销、服务的核心法则。
　　互联网的存在使得市场竞争更加充分，市场由工业时代的厂商主导转变为互联网时代的消费主导。消费者“用脚投票”的作用更加明显。作为厂商 ，必须从市场定位、产品研发、生产销售乃至售后服务的整个价值链条的各个环节，建立起“用户为中心”的核心法则，包括微商不能只是理解用户，而是应该深度挖掘用户思维，只有这样微商才能生存。没有认同，就没有出单。微商一定要把商业价值建立在用户价值之上。