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微商如何巧用「互联网文案」引爆客户眼球?

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发表于 2018-6-29 15:25:07 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
  这是个信息泛滥的时代,各大社交、新闻、直播平台等俨然成为时间的杀手,这也是个注意力稀缺的时代,比起刷屏招来的厌恶,更多的是他人对你无视!
  可是,在眼球不够用的情况下,还是会有品牌——如咪蒙、雕爷牛腩和小米等,总是能够很轻松地引起消费者的注意。
  而他们如此瞩目,刷屏级得互联网文案就起了不可忽视的作用!
  

  是该停止那低效无意义的鸡汤,放弃那难以忍受的王婆自嗨了...来看看那些爆眼球的互联网文案,看看他们是如何成功引起用户的注意?
  一、用户视角
  每个人在考虑问题时都是以“自我为中心”,这是生物的本能。当眼前的信息与你无关时,大脑便会自动的进入“节能模式”以保存能量。
  只有与你有关的信息才能引起注意。比如:
  你的京东快递到了,麻烦下楼取一下,5钟后就走了。
  当你在思考文案的时候想着要做到“用户视角”,但是在面对这电脑屏幕时便进入“自我视角”。于是就会写出一些自认为很走心的文案,这样只能是感动了自己。
  那么,如何做到“用户视角”呢?
  比如:一个乞丐的文案是这样写的:
  Homeless,Please Help!(无家可归,帮帮我吧!)
  来来往往的人很少停下来帮助他,于是一位路过的心理学家决定帮帮他。
  心理学家把文案改成了:
  你要是饿了,会怎么办?
  过了一会,乞丐的收入一连翻了好几倍!
  为什么会有如此大的差别呢?
  因为“你要是饿了,会怎么办?”是站在用户的角度思考的,能够瞬间影响一个人的心里感受;而“无家可归,帮帮我吧”是在说乞丐自己,从自身角度出发的,很难让别人体会到他的不幸遭遇。
  这就是为什么无数令人讨厌的产品推销人员失败的原因,他们总是在向陌生的顾客介绍自己的产品有多么好,却不关心用户的感受。
  比如,小米体重秤的文案不会说“灵敏随行,智掌未来”,而是说:
  喝杯水都可以感知的重量。
  这样消费者会非常容易的感知到小米体重秤的优点“非常精准”,从而影响消费者的购买决策。
  所以,如果你想影响用户的感受,你就要站在用户的角度思考什么样的文案能够影响消费者的感知,而不是影响自己。
  二、制造对比
  消费者往往需要在不同的产品之间做出选择,但是众多的产品同质化非常严重,导致用户很难快速的做出决定。解决这一问题最好的办法就是制造对比,塑造差异帮助消费者减少思考需要消耗的脑力和时间。
  比如,小米笔记本为了说明自己的比MacBookAir小13%,但是消费者很难感知到小13%到底是多少。
  于是,小米就把两种产品放在一起,画出小出来的13%,这样消费者的大脑就能清晰的比较出两种产品的差异,瞬间影响用户的感知到小米笔记本更小的价值。
  为什么需要制造对比呢?
  因为人的大脑能非常容易对身边的事物产生熟悉的感觉,只有通过对比可以使得不同的产品之间的差异体现出来,从而形成清晰的记忆和印象。
  比如,罗永浩为了说服消费者花钱听自己的线上英语培训时也用了制造对比这一方法:
  人民币一块钱在今天还能买点什么?或者,也可以到老罗英语培训听八次课。
  一块钱能买一个包子,或者一瓶矿泉水,但是和老罗的8次课比起来,显然老罗的课程更加实惠。
  比如,Beyond牙齿冷光美白仪在做软文推广的时候,使用了牙齿美白前后的照片进行对比,让人能够一秒感受到牙齿美白的效果。
  所以,制造对比可以让消费者的大脑快速的对产品产生印象,从而更快地做出决定。

  三、具体可见的信息
  人的大脑对“智能、更好的解决方案等模糊的信息不感兴趣,甚至会产生厌恶感,而更加具体可见的信息很受欢迎。
  比如,乔帮主在发布第一代ipod时不是说自己的产品内存空间有多大,而是说:
  可以将1000首歌装进口袋里
  因为内存空间对于消费者来讲是很模糊的信息,而1000首歌的大小这样具体的信息就变的非常容易接受,使得用户可以快速的感知ipod的储存价值。
  比如,上面提到的Beyond牙齿冷光美白仪的推广文案是这样写的:
  听了6首歌,我的牙齿变白10个色阶。
  而不是说“牙齿美白,只要30分钟”,这样很容易使消费者产生焦虑,竟然需要30分钟!而是——只要几首歌的时间,牙齿就变白了10个色阶,真的很划算!
  可见:具体可见的信息不仅加速了用户对产品的了解,而且更加有利于口碑的传播。
  四、视觉化
  仅仅是具体的信息还不够,再加上视觉化表达往往可以让信息如虎添翼。人很难理解抽象的事物,比如古人无法解释下雨这种现象,于是yy出雷公和电母的形象,使得每一个人都可以快速的接受并且向他人解释这一复杂的现象。
  比如,人人都会说“只要好好努力,遇到机会也可以成功”;但是只有雷军说:
  站在风口上,猪都能飞起来,这样的信息才传遍了大江南北。
  为什么呢?
  因为“站在风口上,猪也能飞起来”这样的信息不仅具体,而且加入视觉化的表达,让人听了一秒就可以留下深刻的印象。
  同样,小米在介绍自己的第一代笔记本时,为了突出小米笔记本的轻薄这一关键特点时也运用了视觉化的表达:
  像一本杂志一样轻薄
  人的大脑对重量感知能力是很差的。所以,为了突出笔记本的轻薄这样抽象的特点时,往往需要需要寻找用户熟悉的杂志进行类比,让人一秒便可以感受到产品的轻薄。
  比如,一家卖行李箱的公司再介绍自己的产品很轻时,使用了人们非常熟悉矿泉水作为类比:
  一直特别轻的箱子=4瓶矿泉水=2.1KG
  文案的目标是为了影响消费者的行为和认知。因此,你需要寻找具体的信息将其视觉化表达出来,寻找关键产品的特点进行类比往往能够快速的影响用户的感受。

  五、唤起情绪
  消费者并不是时刻都保持理性的,很多时候如果你的文案能够影响人们的情绪,往往会产生意想不到的效果。因为人对于情绪记忆比对事实记忆更加深刻。比如,你往往会对重要的纪念日、重要的亲人离世、毕业相关的记忆更加深刻。
  滴滴专车在推广时的一组海报就成功的唤醒了大众的情绪:
  如果现实是场戏
  至少车上演自己
  全力以赴的你
  今天坐好一点
  无数的上班族每天忍受在公司忍气吞声,为了自己的家人孩子拼命的工作不禁让人为之感动。这时候,滴滴打车充当了一位安慰者的角色对人们的生活不易表示关心,并鼓励人们乘坐专车犒劳奋斗路上坚持不懈的自己。
  比如,咪蒙的《致贱人,我凭什么要帮你》等文章都成功地刺激里人们的情绪,引起了大量。人们往往需要通过转发此类文章来及时的发泄自己内心的不爽情绪。
  因为研究发现:观看别人骂和自己真实的骂讨厌的人时所激活的大脑区域是相同的。因此,看咪蒙骂自己讨厌的人和你自己真实的去骂人产生的效果是一样的。
  而且,人们在感受到恐惧害怕时的记忆会非常深刻。这就是为什么王老吉会说“怕上火,喝王老吉”。而且人在害怕的时候,更容易产生从众行为,选择大家都在用的产品可以显著的降低这种情绪。
  因此,你在构思文案的时候看看自己可以充当什么样的角色,为目标人群提供一个情绪刺激来影响用户的感受和行为。
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