如何在实体店用好小程序

龙生九子

　　
如何在实体店用好小程序如何在实体店用好小程序如何在实体店用好小程序一、大势所趋。
　　这四个字听起来特别的虚，但确是最实在的。看到这篇文章的人，应该都起码知道什么是小程序，但你知道微信小程序，你还知道支付宝小程序吗？还有谷歌小程序？小米小程序呢？这里不细说，我就想说一句，这是国内外的互联网巨头都在搞的东西，被誉为互联网的下一站，你说是不是大势所趋？欢迎咨询王施燕微信ml140280
　　
　　去年，马云提出了一个新零售的概念，同年双11，优衣库就被成为新零售的标杆案例，他是怎么做的呢？双十一活动期间，客户可以在优衣库天猫旗舰店消费，然后到线下去提货。一句话总结新零售，就是线上引流，线下消费。
　　可以理解为，马云搞的电商，已经把所有的客户给抢完了，线上已经没有多少空间了，所以，他来抢线下的饭碗了。实体门店，你们现在经营地艰难吗？私下骂过多少次马云，乱搞价格战，把客户都给抢走了？未来，只会更难！
　　当时的电商，搞死了多少没有做电商的传统企业，现在，新零售就会搞死多少没有做新零售的实体。现在就是一个站队的时候，如果你不做，国内两大巨头，腾讯的微信小程序，还有马云的淘宝+支付宝小程序，就会联合那些做了的人，先搞死一批没有做的，把这一批人先给挤出去。
　　小程序好比是一张入场券！你做了，就可以进入到微信流量共享圈，否则就跟你无缘！现在谁不用微信？如果你不用，你的对手在用，微信就会助力对手抢走本属于你的客流！
　　二、小程序与饿了么、美团的区别？
　　按照新零售的“线上引流，线下消费”的核心，看起来，美团、饿了么这样的O2O平台，更像是真正的新零售核心啊，那么我做了饿了么、美团，还需要做小程序吗？
　　首先，我强调一点：每一个商户未来都必须要进行自己的小程序开发，区别是在于，你是现在自己主动进入，主动去抢客户，还是未来被动入局，被动防守。
　　然后，我建议现在所有的商户都两条腿走路，做了饿了么、美团，同时也去做小程序，为什么呢？
　　1、费用：
　　饿了么、美团、大众点评，这类平台，除了入驻费，还有每笔销售高达15%、甚至是20%的佣金；
　　但是小程序呢，只有年服务费，以柚安米的门店小程序为例，一年只需680元，全年免费升级，再没有任何的费用了。
　　2、客户归属：
　　饿了么、美团、大众点评上面来的客户，都是平台自己的，而不是商家的，这类客户都是哪里有奶去哪里，比如说，你今天搞活动有优惠，他就来你这里吃，你活动一停，他就跑去平台上面的其他商家那里去了。
　　但是小程序不一样，小程序是商家自己的，客户更是商家自己的。如果你愿意把这个客户介绍给其他商家，对方还得给你佣金。
　　
　　3、推广方式：
　　饿了么、美团等主要依靠APP二维码（非店铺二维码）和页面链接分享，推广方式有限；
　　小程序除了独立店铺二维码以外还有小程序码、太阳码，附近的小程序、公众号关联、页面转发微信好友微信群等等，更有利于二次营销。
　　举个简单的例子，一个客户，来你家吃的好了，想推荐给他的好友，如果你有饿了么，他就要去饿了么上面找到你的店，然后分享给他的好友，他的好友点击打开，是饿了么的小程序，但是由于饿了么的小程序太大太复杂（毕竟平台上面的店非常多），打开速度就非常慢，很费时间，客户很可能就不等了，算了去其他家吧。
　　但如果你进行了小程序开发，他可以在小程序使用列表找到你的小程序店，然后直接分享给他的好友，打开速度会非常快，而且，这个客户是你的，不是饿了么这种平台的。
　　5、小程序
　　饿了么、美团自己也做了自己的小程序，现在的流程是这样的，饿了么做了自己的小程序，微信免费给他流量，饿了么再把这种流量卖给你。所以说，与其在饿了么买微信给他的免费流量，还不如直接开发小程序接收微信给你的免费流量。
　　三、5公里流量免费曝光
　　附近的小程序，5公里流量免费曝光，白给的流量你不要？你的同行就笑纳了！不说废话，打开附近的小程序，看一下，里面有没有你的同行！
　　四、支付即留存、点击即留存。
　　在小程序的使用规则里面，有一条非常霸道的，曾经使用列为第一优先级。
　　举个例子，客户A曾经在一家火锅店吃了饭，支付的时候，扫码扫的是这家店的小程序码付款的，那么下次，他在微信里面搜索火锅，出来的第一个结果，就是这家店的小程序。这个价值有多大，大家可以想象一下。
　　
　　所以，抢在其他人还没有意识到的时候，先抢用户，这是聪明的玩家做的事情。
　　五、有了公众号，还要不要小程序？
　　公众号与小程序是一种互补关系，公众号强在内容，小程序强在成交、引流。
　　很多门店都会通过公众号进行广告投放、推广自己的门店、新品，但这种情况，效果是无法评估的，我们可以看到有多少人读了这篇文章，但是却统计不到多少人因为这篇文章到店消费了，有了小程序，就不一样了。
　　小程序可以与公众号进行无缝对接，门店可以利用公众号进行软文宣传，然后在文章中直接插入小程序，用户可直接跳转购买or领取优惠券，然后去线下消费。