祥生物业携手美家时代打造社区消费新场景

姜桂之性

　　数字化时代背景下，物业管理行业正在逐步探索从劳动密集型向知识密集型及科技密集型发展转型，智慧化建设正在成为物业服务企业提高综合服务能力的发展方向。

　　浙江祥生物业服务有限公司（以下简称“祥生物业”）是祥生实业集团下属控股全资子公司，成立于2000年12月，是一家以物业服务为主营业务，同时涵盖房产咨询、工程咨询、商业管理、特色服务等为一体的大型综合性物业服务企业，具有国家物业服务一级资质， 是中国物业管理协会理事单位，浙江省诸暨市物业协会会长单位，浙江省湖州市物业协会理事单位。

　　集团发展战略，在承接集团项目的同时，加大外拓力度，持续推动物业市场化。截止目前，祥生物业已进入浙江、上海、江集团发展战略，在接收集团项目的时候，加强力度，持续推动物业经济化。

　　近年来，祥生物业凭借优质的品质服务，以及在管理规模、经营绩效、服务质量、发展潜力及社会责任等方面所取得的突出成果，规模不断提升，品牌影响力不断拓展。

　　祥生物业

　　结合祥生物业丰富的业务场景，融合数字化科技技术不断完善祥生的底蕴，让祥生物业的业务更加高效和便利，也有序推动祥生转向数字化。

　　近日，祥生物业携手美家时代打造社区消费新场景，携手同行，为物业企业的数字化建设行动路径提供了新的方案。

　　提升客户的服务品质

　　基于美家时代数字化转型技术，连接物业服务体系，帮助祥生物业打造一款专属的软件平台，为客户带来一键购物的快感，在满足客户的需求同时，更是为客户带来服务上的品质升级加快与客户之间的沟通，加强彼此之间联系。

　　美家时代为祥生物业打造的“祥声优选+”小程序中，界面清晰美观，有着明确的商品归类，商品种类丰富为消费者所挑选。可以根据自己所喜爱的进行下单购买。

　　帮助祥生物业构建了私域直播以及社区团购两大主要营销模式，调动了整个管家进行分销和社区团购。

　　同时帮助祥生物业构建了第一场直播，在第一次首场直播中三小时就拥有7000场关，客单价300+，带来了近40万营业额。

　　日常的柴米油盐酱醋茶通通可以购买，支持送货上门综合服务，于此之外，更是添加家纺布艺、名茶品鉴、家居日用等等商品，可以说是实现了行走的超市，加强客户的生活服务品质。

　　祥生物业携手美家时代，更加丰富了物业的多种经营方式，满足了业主的多元化需求，从而提升了业主的满意度。

　　美家时代

　　「美家时代」是国内领先的物业行业数字化解决方案服务商，秉承“用科技帮助空间管理企业共建数字化美好生活”的企业使命，助力物业企业和社区服务供应链品牌向数字化转型，通过科技为社区业主带来便民、利民、惠民的数智化新服务。